Hầu như những vấn đề người chơi gặp phải khi đặt cược tại 188bet sẽ được giải quyết bởi bộ phận chăm sóc khách hàng. Bên cạnh đó người chơi cũng có thể tham khảo một số thông tin tại danh mục “ Câu hỏi thường gặp” để có thêm nền tảng cá cược tại 188bet, hạn chế gặp phải những tình huống không muốn.
Nhà cái luôn có hướng dẫn chi tiết, giải đáp cặn kẽ các thắc mắc người chơi hay gặp phải khi trải nghiệm. Cùng keo chinh theo dõi thông tin bên dưới để biết thêm chi tiết!
Những câu hỏi thường gặp tại nhà cái 188bet
- Làm thế nào để tôi đăng ký tài khoản tại 188bet?
Nếu bạn muốn đăng ký tài khoản tại 188bet, bạn cần:
Bước 1: Vào trang chủ nhà cái 188 và chọn “ đăng ký”.
Bước 2: Người chơi điền các thông tin theo yêu cầu nhà cá
Tên người chơi, tên tài khoản ngân hàng giao dịch.
Tên tài khoản, mật khẩu và xác nhận lại.
Cách thức liên lạc: email và số di động.
Bước 3: Người chơi kiểm tra lại và chọn “ đăng ký” để kết thúc.
- Làm thế nào để lấy mật khẩu khi tôi bị mất?
Nếu người chơi quên mật khẩu, không thể truy cập tài khoản hãy làm theo cách sau:
Bước 1: Chọn “ quên mật khẩu”
Bước 2: Điền email và tên đăng nhập và chọn “ gửi”.
Bước 3: Người chơi đăng nhập email và chọn “ thay đổi mật khẩu”.
Bước 4: Cuối cùng người chơi chọn: mật khẩu mới, xác nhận mật khẩu và chọn “ Lưu”.
- Làm thế nào để xác nhận email?
Nếu muốn xác thực email người chơi cần:
Bước 1: Nhấn vào “Tên đăng nhập”
Bước 2: Chọn nục “Tóm tắt” tại Hồ sơ của tôi
Bước 3: Chọn “Nhấn vào đây để xác minh”=> Kiểm tra email đăng ký
Bước 4: Nhấn chọn “Xác thực ngay” trong email.
- Làm thế nào để chuyển khoản tại 188bet
Nếu muốn chuyển tiền từ tài khoản chính sang tài khoản phụ, người chơi chọn mục “ chuyển khoản” => tài khoản này đến tài khoản khác. Sau đó người chơi nhập số tiền chuyển => chọn “ gửi”. Đừng quên bỏ 03 số cuối của đơn vị tiền tệ. Tức 100.000 VND thì điền 100.
- Một ngày tôi có thể thực hiện bao nhiêu lệnh rút tiền?
Đối với giao dịch rút tiền tại 188bet, người chơi cần phải thực hiện theo quy định có sẵn, bao gồm cả số lần thực hiện trong ngày:
Thành viên phổ thông: 10 lệnh / ngày
Thành viên VIP: 20 lệnh / ngày
Số tiền tối thiểu: 200 ngàn /lần
Số tiền tối đa 100 triệu/lần và 1 ngày là 200 triệu.
- Tại sao tài khoản ngân hàng chưa nhận được tiền trong khi trạng thái rút tiền thành công?
Nhà cái 188bet giải thích như sau:
Lý do: Ngân hàng vẫn đang xử lý, hoặc lệnh rút tiền có sai phạm và được trả về tài khoản cược 188.
Giải pháp: Người chơi liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến, cung cấp biên lai giao dịch.
Lưu ý:
Nếu ngân hàng giải quyết chậm, thời gian kéo dài lâu nhất là 24 giờ.
Nếu quá 24 giờ tiền sẽ được ngân hàng hoàn trả về tài khoản cược 188bet.
Người chơi khi thanh toán cần lưu ý về thông tin cá nhân, số tiền, tài khoản giao dịch có đúng như quy định hay chưa.
Nhà cái 188bet sẽ tiến hành xác nhận số tiền chuyển vào ngân hàng hay chưa. Nếu tiền đã trả lại tài khoản cược, người chơi có thể thực hiện lệnh rút tiền mới.
- Làm thế nào để tôi kiểm tra các khuyến mãi hiện có tại nhà cái?
Nếu muốn kiểm tra khuyến mãi người chơi chỉ cần thực hiện như sau:
Bước 1: Tại trang chủ chính website chọn “ khuyến mãi”.
Bước 2:Chọn “ chi tiết khuyến mãi” tại nền tảng.
Bước 3: Sau đó người chơi chọn “ các khuyến mãi trước” để kiểm tra doanh thu khuyến mãi tại cột Tiến độ/ Tình trạng.
- Cách thức tạo đơn tham gia khuyến mãi?
Nếu muốn gửi đơn tham gia khuyến mãi trước tiên người chơi cần đăng nhập tài khoản cược, chọn “ danh mục” khuyến mãi. Sau đó người chơi chọn “ nhận khuyến mãi” => điền thông tin yêu cầu => gửi.
Đối với một số chương trình khuyến mãi, người chơi cần gửi đơn tham gia qua email, soạn đơn với tựa đề chương trình cùng nội dung và hình ảnh đính kèm. Cuối cùng người chơi chọn gửi về support-vn@188service.com.
- Làm cách nào để kiểm tra vòng quay miễn phí
Nếu muốn kiểm tra vòng quay miễn phí, người chơi chỉ cần thực hiện theo cách sau:
Bước 1: Người chơi chọn biểu biểu tượng “ bì thư” bằng cách nhấp xem thêm bên góc màn hình tại trang chủ.
Bước 2: Chọn “ Thông báo” => Thông báo khuyến mãi => kiểm tra trò chơi vòng quay miễn phí được cập nhật.
Bước 3: Người chơi chọn “ trò chơi” => điền tên trò chơi vào mục tìm kiếm và sử dụng vòng quay miễn phí.
Phần Kết
Ngoài những nội dung bên trên, tại trang chủ 188bet còn giải đáp cặn kẽ rất nhiều thông tin khác. Nếu người chơi có nhu cầu và thời gian, hãy thử đến mục “ câu hỏi thường xuyên” để tham khảo. Cảm ơn đã theo dõi!
